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NIT 900470762-4  ·  Registro TIC 96006952  ·  Puerto Asís, Putumayo Ventas 316 025 0180  ·  PQRS 322 376 9853
Colredes Comunicaciones S.A.S.
Colredes Comunicaciones S.A.S.

Conectamos personas, no solo equipos

Proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones con red de fibra óptica propia en Puerto Asís, Putumayo.

Quiénes somos

Una empresa de la región, conectando a la región

Colredes Comunicaciones S.A.S. es un proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones habilitado ante el Ministerio TIC. Desplegamos y operamos red de fibra óptica propia para llevar internet y televisión a hogares, comercios y empresas de Puerto Asís.

Trabajamos con una idea sencilla: la conexión se nota en el servicio diario, no en la publicidad. Por eso cuidamos la red, el soporte y el cumplimiento normativo con el mismo rigor.

Identificación del proveedor

Razón social
Colredes Comunicaciones S.A.S.
NIT
900470762-4
Registro TIC
96006952
Contacto MinTIC
Juan Carlos Villarreal — Líder Administrativo
Correo
jvillarreal@colredes.com.co
Teléfono
320 902 1854
Sede principal
Villa Paz, Cra 29 Calle 28, Edificio Esquinero

Misión

Proveer soluciones de conectividad de alta velocidad y servicios de red confiables, integrando innovación tecnológica y un soporte humano excepcional para cerrar la brecha digital de nuestros usuarios hogares y corporativos.

Visión

Ser reconocidos en el 2030 como el ISP referente en calidad y estabilidad en nuestra región, liderando la transformación digital mediante infraestructura de vanguardia y un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio.

Valores

Lo que guía cada instalación

Conectividad

Mantener a los usuarios comunicados con soluciones de red robustas y eficientes.

Innovación tecnológica

Búsqueda constante de mejores soluciones y equipos de vanguardia.

Integridad

Transparencia y honestidad en cada instalación y servicio técnico.

Agilidad

Respuesta rápida ante las necesidades de nuestros usuarios y aliados.

Estructura

Cómo estamos organizados

Cuatro áreas con responsabilidades definidas. Así cada solicitud llega a quien la resuelve.

Dirección administrativa

Representación legal, contratación, facturación y relación con MinTIC y CRC.

Red e infraestructura

Diseño, despliegue y mantenimiento de la fibra, nodos y capacidad de internet.

Instalación y soporte

Visitas técnicas, configuración de equipos y atención de fallas en campo.

Atención al cliente

Ventas, recepción de pagos y trámite de peticiones, quejas y reclamos.

Responsabilidad social

Colredes Conecta Futuro

Nuestra responsabilidad va más allá de los cables: educación digital y cuidado ambiental en las comunidades donde operamos.

Inclusión digital

Proyecto Escuelas Conectadas: donación de internet de alta velocidad a una institución educativa pública o centro comunitario en zona vulnerable de nuestra área de cobertura.

Educación y talento

Talleres gratuitos de alfabetización digital y convenios con instituciones técnicas para formar jóvenes y adultos en el despliegue de redes de fibra óptica.

Eco-Redes

Plan de retorno tecnológico: puntos de recolección de routers, cables y módems dañados para su disposición final con empresas certificadas de reciclaje.